培训目标：通用管理能力是指不同职业群体中体现出来的、具有共性的管理知识、管理技能和管理能力。培训以提高班组长素质为重点，旨在培养技术技能型、复合技能型、知识技能型班组管理人才、提升企业自主创新能力和核心竞争能力。培训从沟通技巧、认识自我的能力、学习的创造力、控制情绪能力、目标管理能力、时间管理能力、冲突管理能力、激励能力八个方面讲解如何做一个优秀团队管理人员。

培训对象：企业内基层班组长、管理人员。

学员受益：更新了知识，拓宽了思路，交流了经验，作为一名现代企业的班组长必须具备的特定管理知识和技能，有助于管理好班组、建设好团队。

培训内容：管理基础知识、生产管理、执行力。

结业方式：考试结业或技能鉴定。

培训时间：20天